Integrasi WhatsApp dengan Zoho CRM
DoubleTick + Zoho CRM adalah ekstensi yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna Zoho CRM dan LeadSquared dengan integrasi WhatsApp. Ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk memulai percakapan langsung dengan prospek tanpa meninggalkan dasbor CRM mereka. Dengan fitur seperti akses cepat melalui tombol badge, pengguna dapat dengan mudah membuka jendela obrolan WhatsApp langsung dari CRM. Selain itu, aplikasi ini juga secara otomatis mengekstrak nomor telepon prospek, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk berkomunikasi.
Fitur utama lainnya termasuk autentikasi satu kali menggunakan Firebase, yang menjaga pengguna tetap terhubung setelah login. Integrasi yang mulus memastikan bahwa pengguna dapat mengelola komunikasi mereka dengan lebih efisien. Ekstensi ini sangat ideal untuk tim penjualan dan dukungan yang menggunakan WhatsApp untuk berinteraksi dengan prospek, sehingga meningkatkan produktivitas dan mempermudah alur kerja.